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4月3日開催「小売業・サービス業の店長・担当者のためのマーケティング・リサーチ術」
　～店舗を取り巻く環境変化に対応するためのセルフ・リサーチの手法と実践～
　　　　　　　　 　セミナーをイマージョンセミナールームで開催

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株式会社イマージョンでは、来る4月3日（木）、小売業・サービス業の店長や売場担
当者が、自らマーケティング・リサーチを行い顧客動向を分析する手法を身に付け、常
に顧客のニーズ・ウォンツを把握する売場態勢を整えるためのエッセンスをご紹介する
セミナーを開催いたします。
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　　　　　　　　　　　　＜＜＜ 　セミナー概要　＞＞＞
小売業・サービス業の店長や売場担当者が、自らマーケティング・リサーチを行い顧客
動向を分析する手法を身に付け、常に顧客のニーズ・ウォンツを把握する売場態勢を
整えるためのエッセンスをご紹介します。
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●セミナーの主旨
小売業・サービス業が、よい業績や価値提供を続けていくためには、常に変化し続ける
顧客ニーズに対応することが不可欠です。常に顧客に接する店長や売場担当者が自ら
の感覚だけでなく、マーケティング・リサーチで得られた情報をもとに顧客の動きを分析
することができれば、より迅速かつ正確に顧客ニーズを明らかにできます。
本セミナーでは、コンサルティング会社やリサーチ会社が有するマーケティング・リサー
チのノウハウを集約化し、日々の業務の中で実施できるようスリム化した手法やツー
ル、売場態勢の整備の仕方についてご紹介します。
このプログラムを実践し、店長や売場担当者が自主的にマーケティング・リサーチを実
施することで、顧客ニーズに沿った商品やサービスを提供できるようになります。また、
接客従事者と顧客との相互作用による上向きのスパイラルを生み出しやすくなります。
セミナーでは、実際のマーケティング・リサーチ事例ど含めて、その実践へのステップを
わかりやすくご紹介しますので、具体的な店舗強化の取り組みにお役立ていただけま
す。

●受講のメリット
このセミナーでは、以下のような小売業・サービス業の店舗活性化に関する情報を入
手できます。
　・小売業・サービス業の店長・売場担当者のセルフ・マーケティング・リサーチの手法
　・セルフマーケティング・リサーチの動機付け、検討、計画および導入から実践までの
ステップ
　・顧客ニーズの分析の視点、考察方法
●開催概要
　　　◆開催日時：　　2014年4月3日（木）15:00－17:30（開場14:30）　
　　　◆会場：　　　　九段下・イマージョンセミナールーム　
　　　◆参加費：　　 事前申込み（先着順）　　無料　　
　　　　　　　　　　 当日参加　　　　　　　　3,000円 （税込）
　　　　　　　　　　　(セミナーお申し込み後、受講票を送付いたします。）
　　　◆主催：　　株式会社イマージョン　

お申込み/詳細は以下のセミナー専用サイトをご覧ください
　　　　　 セミナー専用ページはこちら　　　　　


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